Canal de Denúncias

O Canal de Denúncia é uma ferramenta de comunicação que visa receber o reporte de situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades desta instituição.

Encaminhe sua denúncia através do e-mail canaldedenuncia@br.mufg.jp ou pelo telefone 0800-770 3268.

Aviso

Informações não relacionadas à Ouvidoria ou ao Canal de Denúncia serão direcionadas às áreas responsáveis para atendimento habitual.

Todas as informações reportadas através da Ouvidoria ou do Canal de Denúncia serão tratadas com sigilo.

O anonimato é garantido, contudo, em caso de identificação feita pelo cliente ou usuário através destes canais, sua identidade será preservada.

Caso a manifestação não se enquadre nos casos acima e você queira encaminhar uma dúvida, sugestão, elogio ou fazer outras solicitações, entre em contato através do Fale Conosco .